Kebijakan Privasi
- Tujuan
- Altuzs berhak menggunakan Data Pribadi Pengguna dalam rangka atau terkait dengan keperluan sebagai berikut:
- Mengelola informasi data yang Pengguna berikan.
- Melakukan asesmen, analisis, verifikasi, validasi atau pemeriksaan terhadap (i) permohonan atau aplikasi Pembeli atau Co-Owner, (ii) proses atau permohonan pendaftaran sebagai Pembeli atau Co-Owner, dan/atau (iii) profil Pembeli atau Co-Owner.
- Pemenuhan hak dan kewajiban Altuzs berdasarkan ketentuan hukum dan peraturan perundang-undangan, Perjanjian Layanan, Perjanjian Hak Kepemilikan Manfaat, dan/atau perjanjian lainnya.
- Pelaksanaan kegiatan operasional Altuzs dalam jangka waktu tertentu sesuai dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku.
- Survei, riset, evaluasi, pengembangan, dan atau pemasaran produk dan/atau layanan oleh Altuzs dan/atau pihak terkait yang berkepentingan yang dapat ditunjuk oleh Altuzs.
- Untuk memberikan informasi berupa (antara lain) berita terkini mengenai Altuzs, materi promosi, tata cara pendaftaran, dan/atau informasi lainnya terkait produk dan/atau layanan maupun fitur Altuzs kepada Pengguna melalui media komunikasi pribadi termasuk namun tidak terbatas pada Surat Elektronik (e-mail) dan/atau WhatsApp.
- Mempelajari perilaku pegunjung dan Pembeli atau Co-Owner Fractional Ownership Platform (FOP), dan
- Penegakan hukum dan kepatuhan Altuzs terhadap ketentuan hukum dan peraturan perundang-undangan.
- Tujuan di atas tetap menjadi landasan bagi Altuzs untuk melakukan Pemrosesan Data Pribadi Pengguna yang diatur pada Kebijakan Privasi ini, dan untuk menggunakannya, menyerahkannya atau mengungkapkannya dengan niat baik kepada:
- Bank, mitra, atau penyedia jasa penunjang lainnya, termasuk tetapi tidak terbatas dana, administrasi, surat menyurat, telekomunikasi, pusat telepon, proses bisnis, perjalanan, manajemen pengetahuan, sumber daya manusia, proses data, teknologi informasi computer, pembayaran, notaris, atau kenamaan atau jasa lain yang berkepentingan selama terkait pada suatu tanggung jawab kerahasian atau Data Pribadi Pengguna.
- Individu dan atau entitas yang merupakan pihak ketiga, yang terkait atau merupakan bagian dari Altuzs dan berada dalam tanggung jawab kerahasiaan atas Data Pribadi Pengguna untuk tujuan kesepakatan yang telah disepakati oleh pengguna,maupun Altuzs itu sendiri.
- Individu dan atau entitas, termasuk tetapi tidak terbatas pada Kementerian Komunikasi dan Informatika (Kominfo), pengadilan, kejaksaan, kepolisian, institusi pemerintah lainnya baik atas inisiatif Altuzs atau sebagainya diwajibkan oleh ketentuan hukum dan peraturan perundang-undangan, arahan, instruksi atau kebijkan institusi pemerintah atau pejabat pemerintah.
- Pemrosesan Data Pribadi Pengguna dilakukan oleh Karyawan Altuzs dan atau Karyawan penugasan yang berada di bawah supervisi Altuzs dan telah memperoleh Surat Penugasan dari Manajemen Altuzs.
- Ruang Lingkup
- Altuzs berkomitmen untuk berusaha melindungi kerahasian Data Pribadi Pengguna sesuai dengan ketentuan dalam Kebijakan Privasi ini dan tidak menggunakan Data Pribadi Pengguna tersebut untuk tujuan apa pun selain untuk pemrosesan kontrak Kepemilikan Manfaat Pembeli atau Co-Owner dan pelaksanaan kegiataan operasional, layanan, dan pengoperasian Situs/Aplikasi Altuzs sesuai dengan ketentuan Kebijakan Privasi ini, dengan ketentuan bahwa hal-hal tersebut tidak berlaku untuk Data Pribadi Pengguna yang:
- Suatu pihak dapat membuktikan bahwa pihak tersebut secara sah telah memiliki Data Pribadi Pengguna tersebut sebelum pengungkapannnya oleh pihak tersebut dan tidak diperoleh dari Pihak yang Menggunakan atau pihak lain yang terikat kewajiban untuk menjaga kerahasiaan informasi yang diperoleh dari Pihak yang Mengungkapkan.
- Data Pribadi Pengguna tersebut telah diketahui publik tanpa melanggar Hukum yang berlaku.
- Telah menjadi informasi yang diketahui umum, bukan karena pelanggaran oleh Pihak yang Menerima atau Perwakilannya.
- Data Pribadi Pengguna diperoleh secara sah oleh pihak lain tanpa larangan kerahasiaan dari sumber-sumber lain.
- Data Pribadi Pengguna tersebut disyaratkan untuk diungkapkan oleh perintah pengadilan, putusan pengadilan, putusan arbiter, instansi pemerintah, pejabat pemerintah atau menurut Hukum yang berlaku, dan/atau
- Data Pribadi Pengguna yang dapat dibuktikan secara tertulis telah dikembangkan sendiri oleh pihak yang menerima tanpa menggunakan Informasi Rahasia yang diungkapkan oleh pihak yang mengungkapkan.
- Ruang Lingkup atau cakupan definisi Data Pribadi meliputi segala data, keterangan, informasi dan dokumen pengunjung, Pengguna dan/atau pihak terkait Pengguna (keluarga, rekan, karyawan perusahaan, direktur, pegawai atau kuasanya, kuasa atau wali, pemilik, Pembeli atau Co-Owner, mitra, penyedia jasa bagi Pengguna, ansuransi, dan pihak-pihak lain yang terkait), pola atau kebiasaan Pengguna dalam mengakses Situs/Aplikasi Altuzs, portfolio Pembeli atau Co-Owner, riwayat transaksi yang Pengguna lakukan di Situs/Aplikasi Altuzs dan informasi terkait pola atau kebiasaan lainnya termasuk data, informasi dan dokumen terkait atau turunannya yang berhubungan dengan penggunaan Situs/Aplikasi Altuzs oleh Pengguna, termasuk tetapi tidak terbatas pada Data Pribadi Pengguna yang:
- dipersyaratkan atau diperoleh Altuzs dan Pengguna atau diserahkan Alt dari Pengguna atau diserahkan, diungkapkan, diunduh atau diajukan Pengguna melalui Situs/Aplikasi Altuzs atau sumber daya Altuzs.
- diperoleh dan/atau didapatkan dan pihak ketiga atas persetujuan dari Pengguna.
- dikumpulkan oleh Altuzs ketika Pengguna berpatisipasi dalam acara atau kegiatan yang diselenggarakan oleh Altuzs, seperti perayaan, seminar, workshop, kompetisi atau penghargaan serta acara lainnya, yang dapat termasuk segala dokumentasi berupa foto, rekaman video dan/atau suara Pengguna.
- diperoleh atau diakses secara sah oleh Altuzs berdasarkan kebijakan dan prosedur internal Altuzs terkait layanan/fitur/produk Altuzs selama Pengguna masih terikat pada Kebijakan Privasi ini, dan/atau
- wajib diserahkan atau telah diberikan oleh Pengguna menurut Syarat & Ketentuan dan/atau dalam kontrak Kepemilikan Manfaat atau secara sukarela dari waktu ke waktu.
- Ketentuan Umum
- PT Altuzs Teknologi Indonesia (“Altuzs") adalah sebuah Fractional Ownership Platform (FOP) dengan model bisnis Penyelenggara Perdagangan Melalui Sistem Elektronik (PPMSE) yang menyediakan, mengelola, dan mengoperasikan FOP berdasarkan asas hukum yang telah berlaku di Republik Indonesia.
- Altuzs tunduk dan patuh terhadap peraturan perundang-undangan di Indonesia termasuk tapi tidak terbatas pada Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi.
- FOP (“Layanan”)adalah Pelaku Usaha penyedia sarana Komunikasi Elektronik yang digunakan untuk transaksi Perdagangan. Dalam hal ini, barang yang diperjualbelikan adalah kepemilikan aset properti produktif dengan sistem tokenisasi.
- Layanan ini disediakan oleh Altuzs sesuai dengan kebijakan, aturan dan prosedur internal yang dapat berubah sewaktu-waktu sesuai diskresinya.
- Layanan ini disediakan oleh PT Altuzs Teknologi Indonesia melalui Situs/Aplikasi milik Altuzs.
- Platform Altuzs (“Platform”) adalah Situs dan/atau Aplikasi yang dibuat, dimiliki, dan dioperasikan oleh Altuzs yang tersedia di URL altuzs.id dan/atau di sistem operasi iOS dan Android yang dapat diunduh pada aplikasi Google Play pada sistem operasi Android dan Apple Store pada sistem operasi iOS.
- Kebijakan Privasi ini berlaku mengikat, dianggap telah dibaca, dipahami, dan disetujui oleh seluruh Pengguna Platform Altuzs.
- Bagian Layanan Konsumen atau Customer Service (CS) adalah tim internal Altuzs yang melayani para Pengguna di Platform Altuzs.
- Data Pribadi Pengguna adalah data tentang orang perseorangan Pengguna yang teridentifikasi atau dapat diidentifikasi secara tersendiri atau dikombinasi dengan informasi lainnya baik secara langsung maupun tidak langsung melalui sistem elektronik atau non-elektronik.
- Pemrosesan Data Pribadi Pengguna adalah tindakan Altuzs yang meliputi pemerolehan dan pengumpulan, pengolahan dan penganalisisan, penyimpanan, perbaikan dan pembaruan, penampilan, pengumuman, transfer, penyebarluasan, atau pengungkapan, dan/ atau penghapusan atau pemusnahan Data Pribadi Pengguna dengan memperhatikan ketentuan yang berlaku.
- Ketentuan Khusus
- Proses Perolehan, Pengumpulan, dan Penyimpanan Data Pribadi Pengguna
- Dalam melaksanakan perolehan, pengumpulan, dan penyimpanan Data Pribadi Pengguna berdasarkan asas dan prinsip perlindungan Data Pribadi yang baik, maka Altuzs berkomitmen akan melakukan tindakan yang meliputi:
- Diproses secara terbatas dan spesifik, sah secara hukum, dan transparan.
- Diproses sesuai dengan Tujuan penggunaan.
- Diproses dengan menjamin hak Pengguna.
- Diproses secara akurat, lengkap, tidak menyesatkan, mutakhir, dan dapat dipertanggungjawabkan.
- Diproses dengan melindungi keamanan Data Pribadi Pengguna dari pengaksesan yang tidak sah, pengungkapan yang tidak sah, pengubahan yang tidak sah, penyalahgunaan, perusakan, dan/atau penghilangan Data Pribadi Pengguna.
- Diproses dengan memberitahukan tujuan dan aktivitas Pemrosesan, serta kegagalan perlindungan Data Pribadi Pengguna.
- Dimusnahkan dan/atau dihapus berdasarkan permintaan Pengguna atau berdasarkan ketentuan perundang-undangan yang berlaku, dan/atau
- Dilakukan secara bertanggungjawab dan dapat dibuktikan dengan jelas.
- Altuzs berhak melakukan Pemrosesan Data Pribadi Pengguna (secara terenkripsi) dari dan/atau melalui Platform Altuzs, telepon, diperoleh dari alat, sistem atau sumber daya Altuzs, dari pihak ketiga berdasarkan persetujuan Pengguna, termasuk tetapi tidak terbatas pada bank, notaris, afiliasi atau pihak terkait maupun perwakilan Altuzs, maupun diakses Altuzs atau diajukan oleh Pengguna melaui atau diperoleh dari sistem, perangkat keras (hardware), perangkat lunak (software) atau peralatan (devices) yang Altuzs atau Pengguna gunakan atau terlibat dalam pemanfaatan layanan/fitur Altuzs atau Situs/Aplikasi Altuzs.
- Masa retensi atas penyimpanan Data Pribadi Pengguna oleh Altuzs tunduk dan patuh pada peraturan perundang-undangan yang berlaku.
- Dalam melaksanakan perolehan, pengumpulan, dan penyimpanan Data Pribadi Pengguna berdasarkan asas dan prinsip perlindungan Data Pribadi yang baik, maka Altuzs berkomitmen akan melakukan tindakan yang meliputi:
- Pernyataan dan Jaminan
- Pengguna dengan ini menyatakan dan menjamin bahwa segala informasi serta Data Pribadi Pengguna yang diungkapkan dan diserahkan kepada Altuzs adalah benar dan akurat.
- Pengguna dengan ini menyatakan dan menjamin akan tunduk dan patuh pada seluruh ketentuan perundang-undangan di bidang PPMSE, termasuk tetapi tidak terbatas pada melakukan tindakan-tindakan yang diperlukan sesuai ketentuan peraturan perundang-undangan di bidang PPMSE.
- Pengguna dengan ini menyatakan dan menjamin bahwa Pengguna telah mendapatkan segala persetujuan yang dibutuhkan dari pihak terkait sebagaimana disebutkan dalam Kebijakan Privasi ini, dalam hal Pengguna mengungkapkan, menyerahkan informasi maupun Data Pribadi milik pihak terkait tersebut untuk tujuan pemanfaatan layanan/fitur Altuzs, sehingga Altuzs dapat memperoleh, mengumpulkan, mengolah, menyimpan, dan menggunakan Data Pribadi tersebut untuk Tujuan dalam Kebijakan Privasi ini.
- Komitmen Altuzs Terhadap Data Pribadi Pengguna
- Altuzs hanya akan melakukan Pemrosesan Data Pribadi Pengguna sesuai dengan Tujuan yang dimaksud dalam Kebijakan Privasi ini.
- Apabila terdapat maksud dan tujuan selain yang ditentukan dalam Kebijakan Privasi ini, Altuzs akan menyampaikan hal tersebut secara eksplisit, sah telah ditentukan, dan tidak akan melakukan Pemrosesan Data Pribadi Pengguna kecuali berdasarkan persetujuan Pengguna.
- Altuzs dapat menyediakan informasi terkait Pemrosesan Data Pribadi Pengguna secara transparan dan mudah dipahami oleh Pengguna melalui bagian Layanan Konsumen atau CS Altuzs.
- Altuzs melaksanakan Pemrosesan Data Pribadi Pengguna dengan tunduk dan patuh pada peraturan perundang-undangan yang berlaku.
- Batasan dan Ganti RugiAltuzs berkomitmen untuk tidak memberikan Data Pribadi Pengguna kepada pihak mana pun, dan termasuk mengupayakan sewajarnya bahwa setiap karyawannya tidak terlibat dalam kegiatan jual-beli Data Pribadi Pengguna kepada siapa pun. Namun, Altuzs tidak bertanggung jawab atas kerugian yang dialami Pengguna dalam wujud apa pun termasuk risiko kerugian yang diakibatkan atau terkait dengan Data Pribadi tersebut apabila data tersebut sudah terlebih dahulu terakses tanpa diketahuinya oleh pihak Altuzs,meliputi kegagalan atas perlindungan kerahasiaan Data Pribadi, penyerahan, akses, perolehan, pengolahan, penyimpanan atau penggunaannya maupun pengalihannya, termasuk sengketa, investigasi, audit, penegakan hukum dan proses penyelidikan apa pun, yang tidak terbukti disebabkan atau melibatkan Altuzs maupun karyawan, perwakilan, kuasa, notaris, afiliasi atau pihak terkait Altuzs (“Kerugian dan Masalah Hukum”). Demi kejelasan, kepastian hukum dan transparansi.
- Altuzs tidak akan memberi ganti rugi, merespon dan tidak dapat dilibatkan, termasuk anak perusahaan, afiliasi, pemegang saham, direksi, pejabat, karyawan sepenuhnya atas setiap klaim, tuntutan, permintaan atau pernyataan apa pun yang timbul dari/atau terkait Kerugian dan Masalah Hukum yang diajukan tanpa menyertakan perhitungan pasti yang telah dikuantifikasi, akurat dan dapat dipertanggungjawabkan atau kerugian riil dan langsung (factual and direct damage) dari Pengguna Altuzs, berikut bukti yang dapat diterima oleh pengadilan atau institusi yudisial terkait mengenai kesalahan atau kelalaian Altuzs berdasarkan Pasal 1865 dan 1866 Kitab Undang-Undang Hukum Perdata, Pasal 164 Het Herziene Indonesisch dan Pasal 5 ayat 1 Undang-Undang Nomor 11 Tahun 2008 tentang sebagaimana diubah dengan Undang-Undang Nomor 19 Tahun 2016 tentang Informasi dan Transaksi Elektronik.
- Altuzs tidak tanggung jawab atas akurasi, keabsahan, legalitas dan kelengkapan Data Pribadi Pengguna dan tidak diwajibkan untuk memberitahu Pengguna atau pihak mana pun perihal tersebut kecuali diwajibkan secara hukum, dan
- Altuzs tidak bertanggung jawab atas pelanggaran hukum Pengguna atau hak pihak ketiga mana pun akibat atau terkait perolehan atau pemberian Data Pribadi. Dalam hal terdapat Penunjukkan Pihak Ketiga untuk Penyimpanan Data Pribadi, maka Pengguna tidak dapat menuntut, meminta ganti rugi atau manfaat apapun dari Altuzs termasuk anak perusahaan, afiliasi, pemegang saham, direksi, pejabat, karyawan sepenuhnya dalam hal terjadi pelanggaran kerahasiaan atau kegagalan perlindungan rahasia Data Pribadi atau Kerugian dan Masalah Hukum yang melibatkan, disebabkan atau dilakukan pihak ketiga penyimpan Data Pribadi yang bersangkutan. Namun, Altuzs akan tetap berupaya untuk memberitahu Pengguna perihal pelanggaran kerahasian tersebut ketika Altuzs mengetahuinya dari pihak ketiga tersebut.
- Altuzs melaksanakan Pemrosesan Data Pribadi Pengguna dengan tunduk dan patuh pada peraturan perundang-undangan yang berlaku.
- Hak Pengguna atas Data Pribadi Pengguna
- Pengguna dapat mengajukan permohonan kepada Altuzs untuk tujuan melengkapi, memperbarui, dan/atau memperbaiki kesalahan dan/atau ketidakakuratan Data Pribadi Pengguna yang sebelumnya telah diperoleh atau diserahkan kepada Altuzs.
- Pengguna dapat mengakses dan memperoleh Salinan Data Pribadi Pengguna miliknya sendiri.
- Dalam hal Pengguna yang menghendaki pengakhiran atau pembatalan sebagai Pengguna Altuzs, maka:
- Pengguna dapat mengajukan permohonan pengakhiran pemrosesan, menghapus, dan/atau memusnahkan Data Pribadi Pengguna kepada Altuzs dan/atau
- Pengguna mengajukan permohonan untuk menarik kembali persetujuan pemrosesan Data Pribadi Pengguna kepada Altuzs.
- Pengguna dapat mengajukan penundaan dan/atau pembatasan atas Data Pribadi Pengguna apabila Pemrosesan tersebut di luar dan tujuan pemrosesan Data Pribadi Pengguna.
- Hak Pengguna sebagaimana disebutkan pada poin (a) sampai dengan (e) akan ditindaklanjuti sesuai dengan prosedur yang sudah berlaku di Altuzs yang tahapannya adalah berikut sebagai berikut:
- Permohonan yang diajukan oleh Pengguna wajib disampaikan melalui telepon dengan bukti surat elektronik (e-mail) dan/atau percakapan kepada Altuzs melalui bagian Layanan Konsumen atau CS.
- Bagian Layanan Konsumen atau CS Altuzs akan melakukan verifikasi atas permohonan tersebut dalam kurun waktu yang 3x24 jam hari kerja setelah diterimanya permohonan yang diajukan oleh Pengguna.
- Bagian Layanan Konsumen atau CS memberikan informasi kepada Pengguna atas disetujui atau tidak disetujuinya permohonan setelah dilakukannya pendaftaran Pengguna.
- Dalam hal Data Pribadi yang diberikan kepada Altuzs tergolong Data Pribadi milik anak di bawah umur (berusia di bawah 18 tahun), maka orang tua atau wali anak tersebut dapat meminta penghapusan Data Pribadi yang dimaksud dengan mengirimkan permohonan kepada Altuzs dengan mengikuti tata cara sebagaimana disebutkan sebelumnya.
- Perubahan Kebijakan PrivasiAltuzs dapat melakukan perubahan atau pembaruan atas Persetujuan dari Pengguna terhadap Kebijakan Privasi pada halaman ini dari waktu ke waktu dan apabila dilakukan perubahan atau pembaruan tersebut akan diberitahukan melalui surat elektronik (e-mail ) yang didaftarkan Pengguna dan/atau melalui metode lainnya kepada Pengguna. Selanjutnya Pengguna dianggap telah melakukan persetujuan dalam hal tidak terdapat sanggahan dan/atau penolakan tertulis atas perubahan dimaksud paling lambat 3x24 jam sejak disampaikannya perubahan dan/atau pembaruan dimaksud.
Last Update: 15/11/2024
© 2024 - PT Altuzs Teknologi Indonesia
Siap untuk memulai?
Unduh SekarangBerlangganan
surat kabar
surat kabar
Tentang Kami
Copyright © 2024, PT. Altuzs Teknologi Indonesia
